Українці, які не мають гаджетів чи доступу до інтернету, зможуть отримати послуги в Дії у спеціально облаштованих місцях ЦНАП

Кількість Центрів, де українці можуть скористатися порталом Дія, зросла до 1000 точок. У таких ЦНАПах адміністратори не лише надають держпослуги відвідувачам, а й навчають користуватися порталом Дія, консультують та допомагають отримати послуги онлайн. Це дозволить багатьом людям у майбутньому отримувати послуги самостійно та збереже час адміністраторів.

Ми працюємо над тим, щоб дедалі більше ЦНАПів облаштовували приміщення місцями для отримання послуг на порталі Дія та допомагали відвідувачам із легкістю здобувати нові цифрові навички. Зараз такі місця доступні у 612 ЦНАП, 335 віддалених робочих місцях та 57 територіальних підрозділах.

Нагадаємо, що Мінцифра спільно з Програмою «U-LEAD з Європою» створила посібник, що допоможе працівникам ЦНАП навчати українців отримувати державні послуги онлайн та надавати якісні консультації щодо е-послуг  https://cutt.ly/vcrPGMe

Також рекомендуємо використовувати вказівник, що допоможе відвідувачам швидше знайти місце для користування порталом Дія  https://cutt.ly/NbEk4Vg

Облаштовуйте приміщення ЦНАПів такими місцями та допомагайте відвідувачам із легкістю здобувати нові цифрові навички.

Джерело:https://www.facebook.com/diia.center/photos